CREEMOS QUE EL MARKETING DEBE ESTAR EN FUNCIÓN DE CONSEGUIR OBJETIVOS DE NEGOCIO

Por eso, descartamos las prácticas que no traen resultados probados y anteponemos la fijación de objetivos y métricas de desempeño a la planificación y la ejecución de las acciones.

CREEMOS QUE LAS/LOS CLIENTES DEBEN SER QUIENES MOTIVAN NUESTRO HACER

Consideramos que merecen un lugar realmente central en la organización.

Estamos interesados en comprenderlas/os cada vez más y en empatizar con ellas/os.
Deseamos agregarles valor, hacer sus vidas más fáciles, resolverles sus problemas, crear experiencias que valoren.

Trabajamos para que los productos y las marcas que ayudamos a construir puedan comprender a las/los consumidoras/es y estructurar prácticas de marketing que coloquen a sus clientes en el primer lugar.

• Nuestro propósito es ayudar a obtener un sólido crecimiento de negocios a compañías que dejen una huella positiva en el mundo.
• Creemos que el camino del crecimiento es posible si toda la organización acompaña ese crecimiento: Queremos ser una organización que posibilite la igualdad y que comparta el progreso que obtiene para si misma con todos sus stakeholders.
• Creemos en ser generosos, en no escatimar. Buscaremos transparentar nuestro servicio todo lo posible, para que no hayan “cajas negras”.
• Procuraremos trabajar en equipo, para asegurarnos que las soluciones que brindamos sean co-creadas y valiosas. Siempre que sea posible, intentaremos transferir el conocimiento, para no prolongar innecesariamente nuestro rol de asesores.
• Estamos convencidos de que no somos infalibles ni manejamos la verdad absoluta y, entonces, vamos a trabajar siempre con procesos que permitan iterar las ideas más de una vez, criticar el statu-quo y generar más de una solución posible para cada problema. Fomentaremos prácticas en dónde todas las voces sean escuchadas con interés y se valore la crítica constructiva.
• Creemos que, durante el ejercicio de la consultoría, los intereses de quienes son clientes están por encima de los nuestros, preservando su confidencialidad, asesorando desde una perspectiva independiente, con honestidad intelectual. Y, si nos toca gerenciar presupuesto y recursos, lo haremos siempre como si administráramos recursos propios.
• Nuestros estándares éticos serán los más altos: No recibiremos ningún tipo de contraprestación de los profesionales o servicios que recomendamos. Siempre pondremos a disposición todas las innovaciones y recursos que consideremos y nuestro objetivo será construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza.
• Crearemos un excelente ambiente para nuestro talentoso equipo. Nuestra organización será inclusiva y plana: un lugar dónde las recompensas al trabajo estarán basadas en la meritocracia. Capacitaremos y brindaremos espacio para que quienes nos acompañan se formen y evolucionen de manera permanente.