El acuerdo entre Catalina y Rocío: Alianzas, co-branding y marketing de influencers.
TEMA: ALIANZAS, COBRANDINGS, INFLUENCERS
Año: 2023
RESUMEN
Hablemos de alianzas: En este episodio exploraremos el poder de las alianzas estratégicas, el cobranding, las colaboraciones y el marketing de influencers. Descubrí cómo estas herramientas pueden potenciar una estrategia de marketing y alcanzar nuevas audiencias. Con ejemplos y consejos prácticos, vamos a profundizar sobre la importancia de elegir socios adecuados, crear asociaciones exitosas y aprovechar el impacto de estas uniones en la percepción de marca.
EPISODIO
Escena 1
Catalina tiene un emprendimiento de indumentaria femenina. Empezó hace pocos años haciendo una curaduría de prendas que compraba a mayoristas y revendía en su tienda. Con el paso del tiempo fue conociendo cada vez más del negocio, conoció a los proveedores, aprendió de telas y de moldería hasta que se animó y, con la ayuda de una asesora , lanzó una cápsula de rompevientos y abrigos livianos. Tuvo tan buena repercusión con esa primera colección que en 6 meses decidió cambiar de modelo de negocio y desarrollar su propia marca de outwear.
Pronto se encontró con un desafío: necesitaba agrandar su base de clientas. Si bien a lo largo de los años había cultivado una comunidad fiel que le había permitido crecer, sus nuevos productos no eran para todas ni tenían la misma frecuencia de venta. Adicionalmente, las prendas se caracterizaban por la calidad de sus materiales y confección, lo que elevaba los costos y por consiguiente los precios finales. No sólo necesitaba ampliar su base de clientes sino ampliarla con un nuevo perfil de consumidora, con mayor nivel adquisitivo y menos juvenil.
Escena 2
Rocío fue ascendida en su trabajo. Después de varios años de trabajar en el equipo global de marca de un perfume, ahora era su Brand Manager.
El nuevo puesto venía con un desafío: actualizar la marca. La versión original de la fragancia se lanzó en los años 90 y se convirtió en un clásico. Sin embargo, mientras que la fragancia actualmente funcionaba muy bien para mujeres mayores de 45 años, el éxito decrecía con la edad de las usuarias. Las encuestas y los análisis de marca señalaban lo mismo: para las mujeres más jóvenes, el perfume que ahora manejaba Rocío era visto como un perfume “de señora” que no consideraban como alternativa.
Rocío tenía enfrente una gran incógnita: cómo actualizar la marca y posicionarla ante nuevas audiencias sin poner en peligro su esencia.
Escena 3
Catalina y Rocío toman un café y un descanso en el break del programa Dirección Estratégica de Marketing, en la Universidad Di Tella, que ambas están haciendo. Cata estuvo todo el día analizando influencers, con quienes colaborar. Todavía no sabe bien de qué se va a tratar la colaboración pero sabe que necesita asociarse con quienes puedan ayudarla a ganar alcance y llegar a públicos nuevos. Rocío la escucha atentamente. Ella también está en búsqueda de influencers con quienes trabajar para “rejuvenecer” la imagen de la fragancia que ahora está a su cargo.
Mientras la charla avanza y la profesora va pidiéndoles que vuelvan al aula para continuar con la clase. Catalina y Rocío se dan cuenta que están apuntando a las mismas figuras e influenciadoras y que sus problemas son las dos caras de una misma moneda: Cata tiene una marca joven y fresca que necesita elevar su perfil y llegar a un público más adulto y sofisticado mientras que Ro tiene un producto asociado con el lujo que necesita reposicionarse ante un público más joven. La feliz coincidencia les da la respuesta que estaban buscando: una colaboración entre las marcas capaz de potenciar las acciones que individualmente estaban diseñando.
Escena 4
Es el primer día de otoño del año y 25 influencers cuidadosamente seleccionadas reciben un “regalo misterioso” que abren delante de cámara y muestran a sus seguidoras. A medida que van descubriendo el contenido cuentan en sus propias palabras lo que fue guionado por los equipos de comunicación: el lanzamiento de la colección de Otoño Invierno de la marca de Cata en conjunto con el relanzamiento de la fragancia de Rocío.
Después de mostrar las prendas y una talla del perfume cada influencer cierra con una versión del mensaje principal de la campaña: “Te invito a conocer esta alianza que nos propone salir al mundo, encontrarnos con quienes comparten nuestra visión del mundo y potenciarnos para ser nuestra mejor versión”.
Y colorín colorado está alianza ha triunfado.
Hola, soy Lu Lazarte: marketer, actriz de voz, estudiante de locución, madre de dos y miembro del equipo de Proteína Marketing. Y esto es Playbook.
Hay alianzas del bien, que tienen la capacidad de potenciar nuestro mensaje, llegar con nuestra marca a más personas o afianzar o elevar nuestro posicionamiento.
En este episodio, vamos a descubrir cómo aprovechar el poder de las alianzas y del cobranding para potenciar a nuestras marcas y para lograr resultados impactantes. Además, vamos a desentrañar el complejo mundo del marketing con influencers y a entender cómo pueden convertirse en embajadores valiosos.
Acompañanos hoy a conversar sobre los siguientes temas:
- Qué es una alianza, cómo se evalúa, cómo se ejecuta y cómo se mide
- Cuáles son los beneficios y desafíos de trabajar en colaboración con otras marcas.
- Qué es hacer co-branding y qué son las “colabs”
- Cómo incorporar a las y los influencers en una construcción de marca efectiva.
Va a ser un episodio espectacular.
¿Empezamos?
Hola Anita, Hola Sebas! Les doy la bienvenida a un nuevo episodio de Playbook, ¡con un tema que despierta pasiones!
Sebas: ¡Realmente! ¡El mundo de las alianzas da que hablar y mucho más el de los y las influencers! No podemos decir que es una tendencia o siquiera una novedad, pero definitivamente estamos en el apogeo de estas prácticas. ¡Y se despliega tanta creatividad hermosa en estos territorios!
Anita: Ay, si! Es un tema tan viejo como el marketing, pero en el último tiempo se instaló tanto que es casi imposible encontrar un plan de marketing que no tenga al menos un tipo de alianza, colaboración o co-branding.
Sebas: Y a su vez, muchas veces pasa que no sabemos bien como pensarlas, ¿no? Especialmente al pensar en acciones con influencers, algo que muchos marketers tienen miedo de activar.
Lu: ¡Es que es difícil! Para las marcas y para sus audiencias, a quienes, a veces, les cuesta diferenciar qué es orgánico, qué es pauta, cuando una recomendación es espontánea y auténtica o cuándo está todo digitado.
Anita: Cierto, cuando no hay transparencia acerca de lo que estamos haciendo se genera mucha confusión y desconfianza. Por suerte cada vez más los y las marketers e influencers y creadores de contenido entienden este problema y las colaboraciones están mejor diseñadas y son más honestas con las audiencias.
Y es un tema que no es liviano para las marcas, porque tiene inherente riesgos e implica perder un poco el control, “soltar” un poco.
Lu: Hashtag “soltar”
Sebas: De todos modos, vamos a definir bien cada cosa, porque no hay que caer en el error de pensar que alianzas, colaboraciones y acciones con influencers es todo lo mismo. Realmente, cada una tiene su particularidad.
Lu: Eso me interesa, ¿cuáles serían las diferencias entre una alianza, un cobranding o una acción con influencers?
Sebas: Empecemos por lo que tienen efectivamente en común: tanto las alianzas, como las colaboraciones con otras marcas o con influencers son estrategias que implican una asociación externa y que ayudan a servir determinados objetivos que planteamos para la marca. Por ejemplo, un objetivo de negocio podría ser potenciar la visibilidad y el alcance de una marca, otro podría ser aportar novedad y dinamismo a la marca, otro podría ser acelerar la innovación,…
Anita: Exacto. Más allá de la especificidad de cada estrategia, todas buscan una potencia que a estas marcas individualmente les costaría mucho alcanzar..
Lu: ¿Y cuáles son las diferencias? ¿Qué caracteriza a cada una de estas estrategias?
Sebas: En primer lugar tenemos las alianzas. Las alianzas son acuerdos que en general se dan entre dos o más empresas o marcas y que benefician a todas las partes. Las formas que pueden tomar son infinitas pero lo que las caracteriza es que las partes tienen un objetivo común y se asocian alrededor de ese objetivo.
Anita:: Una alianza estratégica es una colaboración a largo plazo, con el objetivo de lograr beneficios mutuos y alcanzar metas comunes. Las empresas unen fuerzas y recursos para trabajar en proyectos conjuntos, compartir conocimientos, reducir costos, acceder a nuevos mercados o mejorar su competitividad.
Sebas:Las alianzas entre empresas pueden no ser solo de marketing. Pueden ser alianzas comerciales, por ejemplo. O logísticas, u operativas. Generalmente implican una asociación profunda y duradera entre las partes involucradas.
Anita: Cuando hablamos de alianzas es muy frecuente encontrarnos con marcas que tienen productos o servicios complementarios para una audiencia en común. Se comparten recursos y los esfuerzos son comunes. El objetivo final es generar sinergias y ventajas competitivas para todas las partes.
Lu: Como cuando comprás un teléfono o una computadora de una marca y viene con el software preinstalado de otra empresa.
Sebas: Exacto. Las alianzas entre empresas tecnológicas son muy frecuentes. En general, quienes se dedican a crear soluciones tecnológicas se asocian para compartir expertise y sacar soluciones conjuntas sin tener que hacer desarrollos extraordinarios y mejorando su propuesta de valor para su audiencia.
Anita: Otro caso es cuando compras un electrodoméstico, un lavarropas por ejemplo, y la compra llega con el jabón para lavar la ropa. Se busca generar una asociación entre los dos productos en la cabeza del consumidor. Incluso, el lavarropas puede recomendarte la marca del jabón que deberías usar para “optimizar la vida útil” de tu máquina nueva. Lo importante es que cada marca mantiene bastante intacta identidad y su propuesta de valor y las marcas fundamentalmente se unen para potenciar lo que saben hacer mejor.
Lu: En eso ya encontraríamos una diferencia con las colaboraciones o los cobranding, ¿no?
Anita: Si, totalmente. Cuando hacemos cobrandings, lo que buscamos es unirnos con otra marca y combinar las identidades y atributos de cada una. Ya no se trata de complementar la oferta o de ganar eficiencias, sino de crear algo nuevo y único que una a esas marcas. Esa colaboración debería tener como resultado una oferta que refleja y potencia a ambas partes y aprovecha la reputación y los diferenciales de ambas marcas.
Lu: estoy pensando en la colaboración que este año hicieron Louis Vuitton y la artista Yayoi Kusama
Anita: Divina! Súper beneficiosa para ambas marcas, además.
Sebas: Sumo otra diferencia: El cobranding no necesariamente se da desde la complementariedad, sino que podría darse entre marcas que compiten directa o indirectamente. Idealmente entre marcas que comparten, no sólo audiencias sino también valores o propósito.
Lu: ahora estoy pensando en la colaboración Louis Vuitton y Supreme.
Anita: Ahi no hay un overlap total entre audiencias, pero hay transferencia de valor de ambas marcas, la una hacia la otra. La coherencia en este tipo de colaboraciones es fundamental. No podemos hacer cobranding con cualquiera. Al crear un producto o un servicio nuevo con otra marca es necesario que estén alineadas y compartan un universo de sentido, sino a los y las consumidoras nos termina haciendo “ruido”.
Y por hablar de supreme, pensemos ahora en la colaboración entre Oreo y Supreme. Para mi, está en el límite y yo no la hubiese aprobado.
Lu: ¿Y cómo se hace a colaborar con una marca cuando, potencialmente o realmente es competidora?
Sebas: La idea es aprovechar la reputación y el reconocimiento que tiene cada marca para aumentar el atractivo, ubicar tu producto en lugares dónde no está, enriquecer una oferta. Por ejemplo: Un helado de Mc Donalds con galletitas Oreo pone a las Oreo en una ocasión de uso en dónde no está y brinda a McDonalds una mejor propuesta de valor. Oreo también hizo una colaboración con otra marca de la misma compañía, Ritz, en ese caso creando galletitas que tenían una tapa dulce y una salada. Un producto único y nuevo que, quienes conocen a Anita, seguramente hubiese comprado.
Anita: más vale que las hubiese comprado.
Lu: ¡Me da un poco de miedo, pero quiero probarlas!
Sebas: Es ese el efecto que se busca: generar más interés en un producto que el que originalmente te generaría. Además, en general son productos que aportan novedad en algún evento de mercado y entran y salen del portafolio. Ese “dinamismo” de la oferta, es mucho más dificil de lograr con una sola marca, sin expandir los territorios en los que la marca se mueve.
Anita: Esto que explica Sebas es súper súper clave! Oreo no tiene credibilidad como galletita salada, si quiere ir para un producto “sweet and salty”, está bueno que “tome prestados” los atributos de la galletita Ritz (si no las conocen, son nuestras Rex)
Lu: Bien, ya tenemos alianzas y cobrandings, a quienes a veces también llamamos de “collabs”. Nos quedaría el marketing de influencers…
Anita: El trabajo con influencers tiene varias aristas pero en una primera definición podemos decir que es la colaboración entre una marca con personas que son influyentes y tienen una plataforma propia, por ejemplo, en redes sociales u otros medios digitales. En general los y las influencers son personas que, por su experiencia, su lifestyle, o sus habilidades son respetadas y escuchadas con atención por quienes los siguen. Las marcas entonces buscamos a estos “amplificadores” para darle visibilidad a una acción, promover una campaña o simplemente dar a conocer nuestros productos.
Sebas: En estos casos la reputación de la persona da credibilidad a la marca de una manera más auténtica y más humana. También, posiblemente, algo más desprolija en su ejecución. Pero puede valer la pena, porque Las bases de seguidores y seguidoras de influencers suelen ser muy fieles, ya que ellos y ellas se vinculan de manera directa con estas personas y se construye una comunidad en dónde hay traslado de confianza.
Lu: ¿Es lo mismo un influencer que un famoso?
Anita: No necesariamente. Hay personas que por su fama se vuelven referentes y son naturalmente influenciadores. En ese sentido las celebridades de antaño fueron los proto-influencers.
Lu: Susana recomendando las medias Silvana…
Anita: ¡Por supuesto!
O a Doña Petrona, a quien Sebas llama “la primera Youtuber”. Entonces tenemos a personas famosas que cumplen el rol de influencers pero cuando hablamos de influencers a secas, en general nos referimos a personas que fueron construyendo una base de seguidores en redes u otros medios y su influencia viene de su capacidad para generar contenido atractivo y relevante para un nicho específico. En general esas audiencias conectan de manera auténtica y significativa.
Lu: Es más fácil creerle a una persona que seguís y respetas que a una marca…
Sebas: Y por eso mismo el vínculo entre la marca y los o las influencers tiene que ser coherente y honesto. Las personas sabemos que estas campañas existen y nos damos cuenta cuando hay una convicción real o, en su lugar, hay un discurso guionado.
Anita: Esto es algo que se repite en las tres estrategias de las que estamos hablando: tienen que estar bien pensadas, con un objetivo claro y mucha planificación. No son acciones espontáneas sino actividades de marketing que requieren los mismos cuidados y responsabilidad que las otras partes del plan de marketing. Incluso me animo a decir que deben ser tomadas con más cuidado porque una mala alianza puede hacer mucho daño a la reputación de una marca.
Lu: Contame más de eso, ¿Qué daños se pueden hacer?
Anita: Te cuento la primera, que es la disonancia de marca: Si las marcas asociadas tienen valores o imagen de marca contradictorios, la alianza o colaboración podría confundir a los clientes y debilitar la percepción positiva de la marca.
Sebas:.La segunda es el riesgo de una mala ejecución de la colaboración: Una ejecución inadecuada de la colaboración o una comunicación deficiente puede llevar a una mala experiencia para los clientes, lo que afectaría la percepción de la marca involucrada. Esto pasa mucho cuando uno está haciendo licencias. Por ejemplo, vos sos Disney o Mattel y en una licencia de un personaje de tu marca el producto físico no está a la altura de lo que tu marca propone.
Anita Voy con la tercera, que es el riesgo de que el influencer o la otra marca se comportan mal o de manera cuestionable.: Si el influencer con el que se colabora se involucra en comportamientos controvertidos o poco éticos, o la marca sufre una crisis reputacional esto podría afectar negativamente la imagen de tu marca.
Sebas:. La cuarta es la pérdida de control de la narrativa: Al trabajar con influencers o socios externos, la marca podría perder cierto control sobre su narrativa y de la manera cómo se presenta al público.
Anita: Vamos con la quinta, que es la dependencia excesiva en la asociación: Si una marca se vuelve demasiado dependiente de una alianza o colaboración en particular, podría enfrentar dificultades si la asociación se deshace o no se renueva en el futuro.
Sebas: La sexta cosa que diría es que asociarse muchas veces trae aparejados conflictos o desacuerdos con la otra marca, con el influencer o socio: Las diferencias de opinión o los desacuerdos podrían, incluso, generar conflictos públicos que afecten la percepción de la marca.
Anita: Por todo esto, para mitigar estos riesgos y proteger la reputación de nuestra marca, es fundamental realizar una investigación exhaustiva antes de asociarse con alguien, tener acuerdos claros y sólidos, y monitorear de cerca las colaboraciones para asegurarse de que se alineen con los valores y objetivos de la marca. También es importante ser transparentes con nuestros públicos, para construir una relación de confianza duradera.
Lu: ¿Y las cápsulas dónde entran? ¿Son una alianza, una colaboración, una acción de cobranding?
Sebas: Pueden ser cualquiera de todas las opciones que mencionaste pero si tuviéramos que meterlo en una sola categoría yo la ubicaría dentro de las colaboraciones.
Anita: Las cápsulas tienen la característica específica de ser lo que llamaríamos “ediciones limitadas”. Por su naturaleza las cápsulas son colecciones o variantes de un producto que se lanzan por un tiempo corto o en cantidades menores a las que normalmente se lanzaría un producto. ¡Incluso algunas veces vienen seriadas y con certificados de autenticidad!
Lu: Claro, para crear esa sensación de que tenés que tenerlo YA. Y en el marco de las colaboraciones ¿cómo funciona?
Anita: Las opciones son infinitas pero un ejemplo que es muy claro es el del mundo de la moda donde las colecciones o cápsulas colaborativas son moneda corriente desde hace bastante tiempo.
Sebas: Adidas es una marca pionera en alianzas y cápsulas colaborativas. Desde hace ya varios años que se asocian con diseñadores de moda, artistas e incluso otras marcas. Las colaboraciones incluyen colecciones con figuras como Stella Mc Carty, Beyonce y Bad Bunny. También podemos encontrar cápsulas con Disney, Lego o Star Wars. Si entrás en su sitio web tienen una sección donde las muestran a todas.
Anita: Otro ejemplo de una marca que lanza cápsulas de manera frecuente es H&M. En 2004 lanzó su primera colaboración con Karl Lagerfeld, un diseñador de alta costura y director de algunas de las casas de moda más exclusivas del planeta. Esa colaboración tuvo tanto éxito que sentó un precedente para las futuras colaboraciones de la marca que sigue lanzando al menos una, sino dos, colaboraciones de diseñadores al año desde entonces.
Lu: Qué raro resulta pensar en una marca de fast-fashion sacando una línea con diseños de alta costura, ¿no?
Anita: Si, y eso es parte del “encanto”: acceder por tiempo limitado a algo que no podrías conseguir en otras circunstancias, ya sea porque no existe o porque está fuera de tu alcance.
Lu: Volvemos a los riesgos, ¿no? Ser una marca de alto nivel y luego ser vinculada con la moda rápida que es todo lo contrario.
Sebas: Eso va a depender de los objetivos que tenga cada una de las partes. Si el objetivo es democratizar el acceso a ciertos ítems o hacerlos deseables para nuevos públicos entonces no, pero es claro que no está desprovisto de riesgos. No todas las colaboraciones son exitosas.
Volviendo a Adidas, por ejemplo, desarrolló una cápsula con Kanye, quien a raíz de sus polémicas declaraciones y participaciones públicas despertó rechazo en el público al punto que Adidas decidió rescindir todos los acuerdos que tenía con el artista y liquidar todo el stock remanente de zapatillas de esa colaboración.
Anita: Y Kanye igual cobró las regalías…
Lu: Wow. Riesgos es el tema del día, parece. Evidentemente alianzas, colaboraciones e influencers deben ser gestionados con cautela.
Anita: Pero si! El riesgo de un golpe a tu reputación es uno de los más altos.
Si la colaboración entra en conflicto con los valores de tu marca o de tus audiencias más fieles es una receta segura para el conflicto. Las personas demandamos coherencia y si no la percibimos se daña la credibilidad de la marca, ya sea de la marca comercial o la marca personal de quien se asocie con ella.
Sebas: También hay riesgo en que estas alianzas se hacen para “salir de la zona de confort” de la marca y eso a veces es impulsar algo que la puede romper, o que puede falla. Puede ser que el rendimiento no sea el esperado: que el público no vea valor en esa colaboración,que no le parezca relevante, que el producto no se venda, que el retorno de la inversión no sea el esperado.
Anita: Y gestionar esas relaciones, ya que pueden surgir problemas legales o de cumplimiento también. Algo super importante cuando colaboramos con otros es establecer las reglas de esa colaboración de manera clara e inequívoca. A veces, especialmente cuando se trabaja con influencers o embajadores de la marca, puede haber discrepancias respecto de la calidad del contenido o el compromiso que las partes esperan mutuamente.
Lu: Y eso vale para todas las partes, ¿no? Puede ser que la marca quede disconforme con el trabajo del influencer, que el influencer quede descontento con la marca, o incluso los consumidores pueden sentirse decepcionados por lo que “les vendieron”.
Sebas: Totalmente. Y creo que ahí radica mucha de la “mala fama” que mencionabas al principio, Lu. Esa desconfianza de no saber muy bien si esto que estoy viendo es algo que es auténtico o un intercambio comercial donde no hay convicción. Eso genera enojo en el corto plazo y desconfianza en el largo plazo.
Anita: Y volvemos al tema de la transparencia: si no comunicamos claramente cuál es la naturaleza de la colaboración, por qué nos vinculamos con otra marca o cuáles son los beneficios reales que saca cada una de las partes, nuestros clientes pueden sentirse engañados.
Lu: Eso me pasa muy seguido cuando veo a una influencer o famosa diviiiina, con un pelo fantástico y un team de belleza atrás que después en sus redes promociona una crema de farmacia como su secreto de belleza. ¡Es obvio que es mentira!
Anita: ¡Olvidate! Y eso desafortunadamente desgasta a la gente y desgasta la práctica. Porque esa es otra arista de este tema, hay una proliferación de influencers, micro influencers, famosos y figuras del ámbito que se te ocurra generando contenido promocional. Te aseguro que si abrís ahora mismo tu cuenta de Instagram te vas a encontrar con que una parte enorme del contenido está pautado.
Sebas: En ese sentido es interesante que Instagram desde el año pasado te permite y fomenta el uso de las publicaciones colaborativas en las cuales se puede etiquetar a otras personas o marcas, dejando clara la naturaleza de ese posteo.
Anita: De a poco las plataformas se van acomodando y adaptando a las nuevas reglas. Es una necesidad que tienen si no quieren que sus usuarios las dejen de utilizar por verse invadidos por los contenidos de marcas de las que a veces ni siquiera son público.
Lu: ¿Cómo hacemos entonces a elegir con quién aliarnos? ¿Cómo podemos hacer para minimizar los riesgos?
Sebas: Lo primero es hacer exactamente lo que dijiste: elegir con quien aliarnos y hacer esa elección de manera estratégica. Eso significa que primero tenemos que tener muy claros nuestros objetivos, qué queremos alcanzar y por qué nos parece necesario aliarnos con otros.
Anita: Esto es crucial. La estrategia viene primero, la elección del aliado después. Si no sabemos qué queremos alcanzar podemos caer en el error de aliarnos con alguien simplemente porque es popular o está de moda y no porque efectivamente nos suma valor.
Al evaluar esta asociación vale pensar en lo que compartimos, lo que nos complementa y lo que nos separa de esa otra marca o persona?
Lu: No dejarse llevar por la cantidad de seguidores de una cuenta o la popularidad momentánea.
Sebas: Exacto. Que alguien llegue a muchas personas no quiere decir que llegue a quienes necesito llegar yo. También, es necesario analizar las audiencias propias y ajenas, ver si existen coincidencias u oportunidades de expansión.
Anita: Y ahí vuelve el tema de los valores y propósito, asegurarse de que compartimos un universo, una visión del mundo y que la colaboración surja desde ese lugar compartido.
Lu: ¿Qué más?
Anita: Vuelvo al valor agregado: es muy importante que las ofertas sean complementarias y que tengamos valor para aportarnos mutuamente o para crear en conjunto. Si eso no sucede ¿para qué nos estamos aliando?
Es 1+1 igual 3 o 10 o es 1+1 igual 1,5 ?
Sebas: Yo cerraría con que hay capacidad y voluntad de colaboración. A veces quienes forjan las alianzas no son quienes las llevan adelante. Es necesario que haya alineamiento entre las partes y una comunicación fluida para que los equipos lleven adelante las colaboraciones tal como fueron diseñados.
Lu: Y recordar que “cuentas claras conservan la amistad”
Sebas: Fundamental. Acuerdos claros con las expectativas y los resultados esperados claramente establecidos: qué va a aportar cada uno, cómo lo hará y cómo vamos a medir si ese acuerdo se cumplió o no.
Lu: Hablábamos al inicio que pareciera que hoy todos están utilizando estas estrategias dentro de sus planes, ¿es así? ¿Puede cualquier empresa armar este tipo de estrategias o está reservado para las grandes marcas con presupuestos igual de grandes?
Anita: Yo creo que como toda práctica es posible de incorporar en tanto se mantenga una visión realista de lo que se puede alcanzar. Obviamente no van a tener los mismos recursos una startup y una multinacional consolidada y está perfecto. Eso no debería ser una limitante.
Sebas: ¡No todo es Barbie!
Anita: Exacto, no todo es Barbie. Pero qué lindo sería, ¿no?
Lu: El sueño del marketer
Sebas: Fuera de chiste, aunque no tengas la potencia de Mattel o el alcance de una gran marca, si está bien pensado y se planifica de acuerdo a tu escala siempre es posible encontrar oportunidades de aliarnos o colaborar con otras marcas e incluso tener una estrategia de influencers.
Anita: Eso mismo. Son recursos que tenemos en la caja de herramientas y que pueden ser efectivos para cualquier tipo de empresa siempre que se planteen de forma estratégica y se enfoquen en crear valor para sus audiencias.
Espectacular. Cuánto cubrimos hoy.
Súper súper valioso este episodio.
Hasta acá hablamos de alianzas, cobranding e influencers de la mano de Anita y Sebas.